Kategorie
IT jakość strony internetowe

Viaplay czyli VOD ze średniowiecza z absurdalnymi wymaganiami technicznymi

Parę dni temu dowiedziałem się o nowej (w Polsce) platformie VOD. Nazywa się to Viaplay. Pierwsze co postanowiłem zrobić, to sprawdzić wymagania techniczne, dostępność na Apple TV i jakość obrazu/dźwięku.

Wymagania techniczne

Wszedłem na stronę Wymagania systemowe i padłem.

Zacznijmy od dołu strony.

Połączenie internetowe

Co najmniej 10 Mbit/s; nie zalecamy Wi-Fi ani mobilnego Å‚Ä…cza szerokopasmowego dla optymalnej wydajnoÅ›ci

https://viaplay.pl/requirements

Co takiego? Jakie to WiFi musi być wolne skoro go nie zalecajÄ…. SprawdzÄ™ u siebie prÄ™dkość w sieci lokalnej. 866 Mbps w tym momencie. To sporo wiÄ™cej niż 10… No dobrze, ale może inni majÄ… wolniej. JeÅ›li ktoÅ› ma bardzo stary sprzÄ™t to bÄ™dzie tam miaÅ‚ obsÅ‚ugÄ™ WiFi 4 (zwane wczeÅ›niej 802.11n), wprowadzone w 2008 roku oferujÄ…ce maksymalnÄ… przepÅ‚ywność od 72 Mbps w górÄ™ (teoretycznie nawet do 600). Spokojnie wystarczy…

Ale jak to wymaganie ma siÄ™ do tego, że oferujÄ… aplikacje na iOS i Androida (mimo, iż zgodnie z wymaganiami systemowymi nie sÄ… one wspierane, ale o tym potem)? Serio mam kabel ethernetowy do telefonu podÅ‚Ä…czać? No niby można…

System operacyjne

Windows. Systemy operacyjne: Windows 10, Windows 8, Windows 7; 6 GHz albo szybszy procesor; 512 MB RAM; Mac OS. Systemy operacyjne: Apple Mac OS X 10.9 (z procesorem Intel) albo nowsza wersja; Intel Core™ Duo 1.83 GHz albo szybszy procesor; 1 GB RAM

Zacznijmy od sekcji Windows.

6 GHz albo szybszy procesor.

https://viaplay.pl/requirements

CzytaÅ‚em coÅ› o 5,3 GHz, ale 6? No chyba, że trzeba go sobie samemu podkrÄ™cić. Tylko bez dodatkowego chÅ‚odzenia to chyba bÄ™dzie prawdziwy piekarnik. Jak to siÄ™ ma do zdania na poczÄ…tku strony Viaplay opracowano z myÅ›lÄ… o caÅ‚kowitym komforcie użytkownika? WyglÄ…da na oczywistÄ… literówkÄ™, ale weź siÄ™ teraz domyÅ›laj co tam miaÅ‚o być…

Dalej mamy Mac OS, czyli system nie wspierany przez Apple od… 19 lat. Ponad 20 lat temu zostaÅ‚ zastÄ…piony przez zupeÅ‚nie nowy system: Mac OS X, którego nazwa zostaÅ‚a po latach zmieniona na OS X, a parÄ™ lat temu na macOS. Czepiam siÄ™, ale o ile przeciÄ™tny użytkowników może siÄ™ w tym pogubić, to ktoÅ› kto przygotowuje wymagania systemowe powinien wiedzieć do robi… Linijka niżej jest ciut lepiej, choć jest drobna nieÅ›cisÅ‚ość: Mac OS X. W momencie ukazania siÄ™ system nazywaÅ‚ siÄ™ OS X (Mavericks albo 10.9). KolejnÄ… nieÅ›cisÅ‚oÅ›ciÄ… jest tekst w nawiasie: z procesorem Intel. ChodziÅ‚o im o procesor, na jakim może być uruchomiony ten system, ale brzmi co najmniej jakby to system operacyjny miaÅ‚ procesor… Nawet, jeÅ›li uznamy to za skrót myÅ›lowy, to Mavericks, o którym tutaj mowa byÅ‚ przeznaczony wyÅ‚Ä…cznie na komputery Apple z procesorami Intela. I nie jest wspierany od 5 lat… A gdzie wsparcie dla komputerów Mac z Apple Silicon? A gdzie wsparcie dla systemów mobilnych? A systemy dostÄ™pne na telewizorach, konsolach?

Media player

Windows, Mac OS: Najnowsza wersja Microsoft Silverlight; możesz pobrać najnowszą wersję tutaj.

Najnowsza wersja Microsoft Silverlight; możesz pobrać najnowszÄ… wersjÄ™ tutaj.

https://viaplay.pl/requirements

O jej… Czy nikt im nie powiedziaÅ‚, że Silverlight nie jest od lat wspierany w żadnej współczesnej przeglÄ…darce internetowej? W tym w żadnej, której wymagajÄ… do dziaÅ‚ania Viaplay (Chrome, Firefox i Edge na Windows, Chrome, Firefox i Safari na macOS).

PodsumowujÄ…c – Viaplay ma wymagania systemowe, których prawie nikt nie speÅ‚nia… A wÅ›ród osób ze sprzÄ™tem z ostatnich paru lat z aktualnym oprogramowaniem – zupeÅ‚nie nikt nie speÅ‚nia.

Aplikacje na niewspierane systemy

ZnalazÅ‚em też stronÄ™ Nasze platformy, gdzie jest szersza lista aplikacji dla Viaplay. Å»eby byÅ‚o zabawniej sÄ… tam systemy i urzÄ…dzenia, które nie sÄ… zgodne z ich wÅ‚asnymi wymaganiami technicznymi… Mamy tam wspomniane komputery, smartfony, tablety, Apple TV, Chromecast, Smart TV, Android TV i konsole do gier. SprawdziÅ‚em to, co mnie interesuje – Apple TV.

Aplikacja Viaplay jest dostÄ™pna na Apple TV, 2., 3. i 4. generacji.

https://viaplay.pl/device_appletv

To trochÄ™ mylÄ…ce. Apple TV 4. generacji to po prostu Apple TV HD, pierwsza wersja z systemem tvOS i App Store. Apple TV 3. generacji ma ponad 9 lat, a 2. generacji (już niewspierane) – prawie 11. Fajnie, że wspierajÄ… starocie, ale gdzie sÄ… dwie ostatnie generacje (4K)?

Czy to w ogóle ważne?

No dobrze, ale czy to ważne, co jest napisane na stronie? Ważne, czy po prostu dziaÅ‚a, prawda? Podobnie myÅ›leli parÄ™ lat temu klienci Eleven Sports. Apple TV też nie byÅ‚o na liÅ›cie wspieranych urzÄ…dzeÅ„ (regulamin wymieniaÅ‚ wspierane systemy operacyjne i tvOS nie byÅ‚o na liÅ›cie), a aplikacja byÅ‚a. I co? I pewnego dnia aplikacja przestaÅ‚a dziaÅ‚ać (i nie dziaÅ‚a do dziÅ›, a jedynÄ… funkcjÄ™ jakÄ… speÅ‚nia, to wyÅ›wietlenie komunikatu, że nie jest wspierana). Klienci ruszyli z pretensjami? Przecież nigdy tego nie wspieraliÅ›my 🙂

Jakość obrazu i dźwięku

Na koniec postanowiłem jeszcze sprawdzić deklarowaną jakość obrazu i dźwięku. O dźwięku nic nie znalazłem (co mi sugeruje, że jest nadawany w stereo), za to o obrazie udało się coś wygrzebać.

Jakość wideo. HD (720p) - sporty na żywo i niektóre seriale lub filmy. Full HD (1080p) - większość seriali i filmów.

HD (720p) – sporty na żywo i niektóre seriale lub filmy.

Full HD (1080p) – wiÄ™kszość seriali i filmów.

https://help.viaplay.com/pl/jakosc-wideo-w-viaplay/

Powiem tak – wymagania pasujÄ… do wspieranych staroci 🙂

A – tabelka na stronie jest obrazkiem. Nie ma tekstu alternatywnego – pewnie wstydzÄ… siÄ™ tych parametrów i chcÄ… utrudnić pracÄ™ wyszukiwarkom.

Podsumowanie

Wspieranie starych sprzÄ™tów jest super, o ile nie zapomina siÄ™ o tych najnowszych. Warto też wiedzieć, co siÄ™ pisze, definiujÄ…c wymagania techniczne…

Zamierzam omijać szerokim łukiem. Tak jak Showmax. I jeśli się nie opamiętają skończą podobnie.

Kategorie
IT przeglÄ…darki internetowe strony internetowe webmasterka

Czekałem na to 16 lat, czyli historia o tym, jak szybko działa Microsoft

Czekałem 16 lat na to, aż Microsoft wyda przeglądarkę internetową, która potrafi w pełni wyświetlić strony systemu statystyk internetowych „Orwell Stat”.

Będzie trochę dla pasjonatów standardów sieciowych, przeglądarek internetowych, programistów serwisów internetowych, ludzi pamiętających czasy „sprzed Firefoksa” i tych, którzy chcieliby się dowiedzieć jak to wtedy było.

Cofnijmy siÄ™ trochÄ™ w czasie.

Październik 2003

Forum MozillaPL.org

Przypadkiem odkrywam forum MozillaPL.org i sekcję dotyczącą standardów sieciowych. Choć to nie pierwsze moje zetknięcie ze standardami sieciowymi, to pierwszy raz dociera do mnie, jak jest to ważne i zaczynam rozumieć całą koncepcję za tym stojącą. Będzie to później miało duże znaczenie.

Wybór tematu pracy dyplomowej

BÄ™dÄ…c na ostatnim roku studiów, wybieram temat pracy dyplomowej – bÄ™dzie nim system zbierajÄ…cy ruch na witrynach internetowych. I to wÅ‚aÅ›ciwie kolejny przypadek. IstniejÄ…ce wtedy na rynku systemy bardzo sÅ‚abo radzÄ… sobie z rozpoznawaniem przeglÄ…darek internetowych. Najlepszy jest system firmy Gemius, który wykrywa ich aż… 6. Mam wÅ‚asnÄ… stronÄ™ internetowÄ… i sam chciaÅ‚bym rozpoznawać wszystko, co siÄ™ tylko da. Stworzenie tego typu systemu sugeruje mój promotor (co za zbieg okolicznoÅ›ci!), choć niekonieczne ma takie same cele. Tak powstaje System statystyk internetowych „Orwell Stat”. NazwÄ™, jak można siÄ™ domyÅ›leć, biorÄ™ od nazwiska twórcy książki Rok 1984 George’a Orwella. System, który zbiera dane o użytkownikach wchodzÄ…cych na strony nasuwa mi takie skojarzenia.

Rynek przeglÄ…darek internetowych

To, jak wygląda rynek przeglądarek internetowych najlepiej wyjaśni prosty wykres.

Wykres kołowy: Internet Explorer: 96%, inni: 4%

NajnowszÄ… i najbardziej popularnÄ… wersjÄ™ Internet Explorera jest wersja 6 – 60% rynku – i wersja 5 – 34% (Gemius, dane od 30.09 do 6.10.2013). SÄ… to czasy, gdy Microsoft, po latach szybkiego rozwoju i wpakowaniu w ten projekt mnóstwa pieniÄ™dzy, uznaÅ‚, że wygraÅ‚ i rozwój tej przeglÄ…darki zostaÅ‚ gwaÅ‚townie spowolniony. WÅ›ród twórców stron internetowych, którzy znajÄ… (ówczesnÄ…) specyfikacjÄ™ HTML (4.01), czy CSS, jest to produkt powszechnie znienawidzony z powodu niepodążania za standardami, a w niektórych sytuacjach dość nieprzewidywalnego zachowania.

Kwiecień 2004

KlarujÄ… siÄ™ wymagania techniczne

Gdy najważniejsza część systemu (czyli silnik zbierający i rozpoznający oprogramowanie) już działa, zabieram się za przygotowanie strony internetowej. Stawiam sobie następujące cele, jakie strona ma spełniać:

  • ma używać najnowszych standardów – XHTML 1.1, CSS 2.1 i SVG 1.1
  • ma być wygodna w obsÅ‚udze przez osoby z niepeÅ‚nosprawnoÅ›ciami
  • do wyrenderowania strony nie bÄ™dzie używany JavaScript
  • przyjmowanie ciasteczek ma być opcjonalne
  • treść ma być dostÄ™pna dla każdej przeglÄ…darki internetowej obsÅ‚ugujÄ…cej protokół HTTP 1.1 (czyli każdej poza tymi pierwszymi: Mosaic, Netscape Navigator 1, Internet Explorer 1 i 2)

Ten ostatni warunek mógłby brzmieć:

  • treść ma być dostÄ™pna dla każdej przeglÄ…darki internetowej obsÅ‚ugujÄ…cej protokół HTTP 1.0 (czyli każdej)

tylko musiaÅ‚bym wtedy – specjalnie dla tej strony – wykupić adres IP u mojej firmy hostingowej, czego nie chcÄ™ robić.

W tamtych czasach wiÄ™kszość webmasterów powiedziaÅ‚aby, że stworzenie czegoÅ› takiego jest niemożliwe. Obawiam siÄ™, że i dzisiaj spora grupa może tak twierdzić. InnÄ… sprawÄ… jest, że przy tak postawionych wymaganiach strona nie mogÅ‚a wszÄ™dzie wyglÄ…dać identycznie. A powody byÅ‚y zupeÅ‚nie prozaiczne. Weźmy np. Netscape Navigator 2. W chwili jego wydania nie istniaÅ‚ żaden ze standardów, który postanowiÅ‚em użyć… Brzmi jak ciekawe wyzwanie, prawda?

Wrzesień 2004

Projekt zostaje ukończony.

  • Strona może być przeglÄ…dana w dowolnej przeglÄ…darce (obsÅ‚ugujÄ…cej HTTP 1.1).
  • Do wyÅ›wietlenia treÅ›ci nie jest potrzebna obsÅ‚uga JavaScript (strona w ogóle go nie używa).
  • Nie jest konieczna obsÅ‚uga interfejsu graficznego (dziaÅ‚a bardzo dobrze w przeglÄ…darkach tekstowych).
  • Nie wymaga przyjmowania ciasteczek.
  • Jest dostÄ™pna dla osób z niepeÅ‚nosprawnoÅ›ciami (speÅ‚nia najwyższe kryteria dostÄ™pnoÅ›ci WAI-AAA).
  • PrzeglÄ…darka nie musi obsÅ‚ugiwać żadnych wtyczek (np. Flash czy Java).
  • Serwer odpytuje przeglÄ…darkÄ™, co ona potrafi. Gdy potrafi ona w peÅ‚ni obsÅ‚ugiwać aplikacje XHTML 1.1 – dostaje peÅ‚nÄ… wersjÄ™ z wszystkimi wodotryskami. JeÅ›li nie – dostaje XHTML w trybie kompatybilnoÅ›ci, bez graficznych udogodnieÅ„.

Jest tylko malutki problemik… W dniu ukoÅ„czenia projektu nie istnieje na rynku przeglÄ…darka, która potrafi w peÅ‚ni wyÅ›wietlić system Orwell Stat. Serwis jest tak napisany, że nikt (bez analizy kodu) nie domyÅ›li siÄ™, że czegoÅ› brakuje, bo dostÄ™p do treÅ›ci jest w peÅ‚ni zapewniony.

Głównym problemem jest animowany wykres w SVG. Istnieją dwie przeglądarki na rynku, które obsługują SVG. To specjalna eksperymentalna wersja Mozilli (poprzednik dzisiejszego SeaMonkey) i eksperymentalna przeglądarka (a właściwie narzędzie do edycji stron) od W3C: Amaya. Pierwsza z nich nie obsługuje animacji, a druga kompletnie nie radzi sobie ze stylami CSS.

Ja sam, żeby sprawdzić, czy to co napisałem ma szansę zadziałać w przyszłości używam wtyczki Adobe SVG Viewer i zmieniam SVG 1.1 na 1.0.

Marzec 2005

Ukazuje siÄ™ testowa wersji Opery, która obsÅ‚uguje SVG, wraz z animacjÄ…. Niestety obsÅ‚uga jest bardzo ograniczona (jest to SVG Tiny – specjalna uproszczona wersja SVG powstaÅ‚a z myÅ›lÄ… o urzÄ…dzeniach mobilnych). Å»eby Opera w ogóle byÅ‚a w stanie wyÅ›wietlić wykres – muszÄ™ przenieść część informacji o wykresie z pliku CSS do SVG. DziÄ™ki temu po pół roku czekania jest w koÅ„cu na rynku przeglÄ…darka, która potrafi wszystko wyÅ›wietlić, tak, jak to sobie zaplanowaÅ‚em. Super, teraz wystarczy poczekać, aż testowa wersja Opery zamieni siÄ™ w finalnÄ… i pozostali doÅ‚Ä…czÄ… do Norwegów. Ile to może potrwać? Rok? Chyba nie wiÄ™cej niż dwa lata.

Kwiecień 2005

Ukazuje się Opera 8. Pierwsza finalna wersja Opery i pierwsza przeglądarka internetowa w ogóle, która natywnie potrafi w pełni wyświetlić Orwell Stat.

Luty 2009

Apple wypuszcza Safari 4.

Maj 2009

Google publikuje Chrome 2.

Marzec 2011

Mozilla wydaje Firefox 4.

Styczeń 2020

15 stycznia 2020, po niespeÅ‚na 16 latach od ukazania siÄ™ systemu Orwell Stat, Microsoft wydaje Edge 79. Szes-na-Å›cie lat! Na dodatek Edge potrafi to wyÅ›wietlić tylko dlatego, że Microsoft zmienia silnik na ten używany przez Chrome’a czy OperÄ™.

A Internet Explorer? Niekwestionowany król przeglÄ…darek w chwili powstawania systemu statystyk? Cóż… umarÅ‚ zanim taka funkcja siÄ™ w nim pojawiÅ‚a.

Epilog

Na koniec o tym dlaczego standardy są ważne. Orwell Stat wyświetla się nieprzerwanie od 16 lat w praktycznie każdej przeglądarce. Jedyną wymuszoną zmianą było dopasowanie się do możliwości Opery w 2005 roku. Bez tego musiałbym czekać na pierwsze efekty kilka lat dłużej.

Gdyby ktoÅ› pytaÅ‚: o ile front-end wyglÄ…da w porzÄ…dku, to strona serwerowa to raczej wstydliwy temat. Za każdym razem, gdy patrzÄ™ na kod, to nasuwa mi siÄ™ myÅ›l, że nie miaÅ‚em pojÄ™cia, o tym co robiÄ™…


Kategorie
IT jakość strony internetowe

ZUS dyskryminuje co trzeciego pracujÄ…cego Polaka

Zakład Ubezpieczeń Społecznych chwali się ostatnio tzw. Nowym Portalem Informacyjnym.

Logo PUE Platforma Usług Elektronicznych Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Zainteresowałem się tym czymś i udałem się na stronę https://pue.zus.pl/. Mógłbym się od razu przyczepić do tego, że mimo iż strona jest szyfrowana, część elementów jest przesyłana otwartym kanałem. Ale nie o tym chciałem napisać.

Próba rejestracji i regulamin

Wybrałem opcję Zarejestruj profil i moim oczom ukazał się regulamin. Większość ludzi nie czyta takich rzeczy, ale ja to robię. Dzięki temu uniknąłem już nieraz kłopotów. Najbardziej zaciekawił mnie fragment o wymaganiach technicznych:

14. W celu prawidłowego korzystania z NPI niezbędne jest:
1) połączenie z siecią Internet;
2) przeglądarka internetowa:  Internet Explorer w wersji 8 lub nowszej albo Mozilla Firefox w wersji 6 lub nowszej, albo Chrome;
3) system operacyjny: Windows: XP/SP2, 2003, 7 lub Vista albo Linux;
4) wÅ‚Ä…czenie obsÅ‚ugi technologii Java Script oraz tzw. „cookies”;
5) w przypadku niektórych elementów witryny internetowej może być konieczne zainstalowanie i włączenie wtyczki Flash Media Player w najnowszej wersji ze strony Adobe dla przeglądarek wymienionych w pkt 2, jeżeli takiej brakuje lub aktualizacja do najnowszej wersji w przypadku problemów z wyświetlaniem niektórych elementów strony.

Wymagany system operacyjny? I odpada 20% osób

Zacznijmy od systemu operacyjnego. Ja już na dzieÅ„ dobry nie speÅ‚niam wymagaÅ„, bo pracujÄ™ na OS X. Hmm… no dobra, OS X nie jest w Polsce jakoÅ› bardzo popularny, ale tak samo jest z Linuksem, a jest na liÅ›cie. No dobra, weźmy coÅ› powszechniejszego. Masz Windows 8? Portal nie jest dla Ciebie. Windows 8.1? Nie. iOS lub Android? Też nie.

Zerknąłem na Ranking.pl, który ma najdokładniejsze dane (bardzo duża próba) o oprogramowaniu używanym przez internautów. I zrobiło się ciekawie. Wziąłem najnowsze dane (6-12.01.2014) i podliczyłem ile osób używa wspierane przez ZUS systemy operacyjne. Dokładnie 80,14%.

5% odpada, bo używa złej przeglądarki internetowej

Komunikat. Twoja przeglądarka nie spełnia minimalnych wymagań Nowego Portalu Informacyjnego. Aktualnie wspierane przeglądarki to: Internet Explorer 8+, Firefox 6+, Chrome 8+. Kontynuuj mimo wszystko

Dalej – popatrzyÅ‚em na przeglÄ…darki internetowe. Na liÅ›cie brakuje przede wszystkim Opery, której (w przypadku wersji biurkowej) używa 6,39% polskich internautów. To wartość dla wszystkich systemów operacyjnych, jeÅ›li zaÅ‚ożymy, że rozkÅ‚ad jest proporcjonalny (tzn., że Opera jest tak samo popularna niezależnie od systemu), to możemy liczyć dalej. 6,39% z grupy systemów wspieranych (80,14%), to 5,12 punktu procentowego. Odejmujemy i zostaje nam 75,02%.

Kolejne 5% odpada, bo nie ma Flash Playera

Pusty czarny element strony z napisem: http://get.adobe.com

Flasha nie używa 9,86% osób, w tej grupie mamy osoby używające systemów, które już wcześniej policzyłem (więc nie powinienem ich uwzględniać drugi raz): iOS i Androida (przede wszystkim od wersji 4.1). iOS to 2,37%, Android 6,99% (ale jeśli uwzględnić te wersje gdzie nie ma Flasha, to będzie 1,40%). Razem 3,77%. Zostaje nam 6,09%, ta wartość z grupy systemów wspieranych to 4,88 punktu procentowego. Odejmujemy i zostaje nam 70,14%.

Ciasteczka? 2%

Nie ma danych na temat JavaScript, ale mam dane dot. ciasteczek. Nie akceptuje ich 1,69%.

Co trzecia osoba jest dyskryminowana

Dokonujemy analogicznych obliczeń i zostaje nam 68,79%. Tyle osób spełnia wymagania techniczne ZUS-u. Czyli prawie jedna trzecia ich nie spełnia i nie może korzystać z portalu. Czy wyobrażacie sobie, żeby portal internetowy obraził się na co trzecią osobę? A ZUS to robi.

Nawet jeśli uznamy założenia, które poczyniłem (w przypadku przeglądarek internetowych, Flasha, ciasteczek, czy to, że użyłem statystyk wszystkich internautów do przedstawienia problemu dotyczącego osób, za które są odprowadzane składki ZUS), za niewłaściwe, a moje obliczenia za błędne, to i tak odsetek osób, które nie mogą korzystać (wg ZUS-u) z tego portalu jest ogromna.