Kategorie
IT jakość strony internetowe webmasterka

Mistrzowie architektury, czyli jak zmienić e-mail w Hostelworld.com

KorzystajÄ…c z różnych serwisów w sieci na co dzieÅ„ spotykam siÄ™ różnymi absurdami, serwisami, gdzie coÅ› nie dziaÅ‚a. NaprawdÄ™ nie przesadzam – nie ma dnia, bym nie trafiÅ‚ na coÅ›, co jest popsute. Dlatego trochÄ™ uodporniÅ‚em siÄ™ na takie rzeczy i trochÄ™ nauczyÅ‚em siÄ™ je ignorować. Jednak to, co przytrafiÅ‚o mi siÄ™ dzisiaj warte jest upublicznienia.

Parę lat temu będąc w Hiszpanii i potrzebując noclegu skorzystałem z serwisu Hostelworld.com. Ostatnio dostałem e-mail z tego serwisu z pytaniem, czy moje dane, które posiadają są prawidłowe. Postanowiłem zalogować się tam i przypomnieć sobie co o mnie wiedzą. Okazało się, że w sumie niewiele. Imię, nazwisko i e-mail. I tenże e-mail postanowiłem zmienić. No i zaczęły się schody.

OkazaÅ‚o siÄ™, że pole z adresem e-mail jest wyszarzone i nie da siÄ™ go edytować. Hmmm… Bardzo oryginalne rozwiÄ…zanie. PodjÄ…Å‚em jeszcze próbÄ™ użycia Firebuga, by umożliwić sobie edycjÄ™ pola z mailem, ale okazaÅ‚o siÄ™, że ludzie z Hostelworld.com nie popeÅ‚nili tutaj bÅ‚Ä™dów i serwer nie zaakceptowaÅ‚ mojej zmiany, zrobionej Firebugiem.

NapisaÅ‚em wiÄ™c do nich maila z pytaniem jak tego maila zmienić. DziÅ› przyszÅ‚a odpowiedź, która – muszÄ™ przyznać – caÅ‚kowicie mnie rozbroiÅ‚a (ryknÄ…Å‚em Å›miechem po przeczytaniu). WyglÄ…da tak:

Hi there,
Thanks for your email.

If you would like to change your email address you need to do the following:

1.       Open a new account with the email address you want to use
2.      Send us an email with both email addresses stating clearly which one you want to keep

Once we have the information, we will merge your accounts so that all the information is saved and the email address is changed.

Kind regards,
Louise Clark
Customer Service Team
Hostelworld.com

W skróconym, uproszczonym tłumaczeniu: mam utworzyć nowe konto z innym mailem, wysłać im oba adresy e-mail zaznaczając, który jest tym, który ma zostać. Potem połączą mi oba konta zostawiając nowy e-mail.

Rysunek: twarz człowieka z zahipnotyzowanymi oczami z niewyraźną miną
Ja tylko chciałem zmienić e-mail

To przebija numer z odzyskiwaniem hasła w Gazeta.pl, o którym kiedyś pisałem.

Wyrafinowany sposób zmiany e-maila tak mi siÄ™ spodobaÅ‚, że postanowiÅ‚em zamknąć to konto. OczywiÅ›cie musiaÅ‚em napisać maila, bo – jak można siÄ™ domyÅ›lić – nigdzie nie znalazÅ‚em takiej opcji.

Teraz ze zniecierpliwieniem czekam na odpowiedź. Byle nie okazaÅ‚o siÄ™, że by zamknąć konto, muszÄ™ otworzyć nowe…