Kategorie
IT jakość strony internetowe

Viaplay czyli VOD ze średniowiecza z absurdalnymi wymaganiami technicznymi

Parę dni temu dowiedziałem się o nowej (w Polsce) platformie VOD. Nazywa się to Viaplay. Pierwsze co postanowiłem zrobić, to sprawdzić wymagania techniczne, dostępność na Apple TV i jakość obrazu/dźwięku.

Wymagania techniczne

Wszedłem na stronę Wymagania systemowe i padłem.

Zacznijmy od dołu strony.

Połączenie internetowe

Co najmniej 10 Mbit/s; nie zalecamy Wi-Fi ani mobilnego Å‚Ä…cza szerokopasmowego dla optymalnej wydajnoÅ›ci

https://viaplay.pl/requirements

Co takiego? Jakie to WiFi musi być wolne skoro go nie zalecajÄ…. SprawdzÄ™ u siebie prÄ™dkość w sieci lokalnej. 866 Mbps w tym momencie. To sporo wiÄ™cej niż 10… No dobrze, ale może inni majÄ… wolniej. JeÅ›li ktoÅ› ma bardzo stary sprzÄ™t to bÄ™dzie tam miaÅ‚ obsÅ‚ugÄ™ WiFi 4 (zwane wczeÅ›niej 802.11n), wprowadzone w 2008 roku oferujÄ…ce maksymalnÄ… przepÅ‚ywność od 72 Mbps w górÄ™ (teoretycznie nawet do 600). Spokojnie wystarczy…

Ale jak to wymaganie ma siÄ™ do tego, że oferujÄ… aplikacje na iOS i Androida (mimo, iż zgodnie z wymaganiami systemowymi nie sÄ… one wspierane, ale o tym potem)? Serio mam kabel ethernetowy do telefonu podÅ‚Ä…czać? No niby można…

System operacyjne

Windows. Systemy operacyjne: Windows 10, Windows 8, Windows 7; 6 GHz albo szybszy procesor; 512 MB RAM; Mac OS. Systemy operacyjne: Apple Mac OS X 10.9 (z procesorem Intel) albo nowsza wersja; Intel Core™ Duo 1.83 GHz albo szybszy procesor; 1 GB RAM

Zacznijmy od sekcji Windows.

6 GHz albo szybszy procesor.

https://viaplay.pl/requirements

CzytaÅ‚em coÅ› o 5,3 GHz, ale 6? No chyba, że trzeba go sobie samemu podkrÄ™cić. Tylko bez dodatkowego chÅ‚odzenia to chyba bÄ™dzie prawdziwy piekarnik. Jak to siÄ™ ma do zdania na poczÄ…tku strony Viaplay opracowano z myÅ›lÄ… o caÅ‚kowitym komforcie użytkownika? WyglÄ…da na oczywistÄ… literówkÄ™, ale weź siÄ™ teraz domyÅ›laj co tam miaÅ‚o być…

Dalej mamy Mac OS, czyli system nie wspierany przez Apple od… 19 lat. Ponad 20 lat temu zostaÅ‚ zastÄ…piony przez zupeÅ‚nie nowy system: Mac OS X, którego nazwa zostaÅ‚a po latach zmieniona na OS X, a parÄ™ lat temu na macOS. Czepiam siÄ™, ale o ile przeciÄ™tny użytkowników może siÄ™ w tym pogubić, to ktoÅ› kto przygotowuje wymagania systemowe powinien wiedzieć do robi… Linijka niżej jest ciut lepiej, choć jest drobna nieÅ›cisÅ‚ość: Mac OS X. W momencie ukazania siÄ™ system nazywaÅ‚ siÄ™ OS X (Mavericks albo 10.9). KolejnÄ… nieÅ›cisÅ‚oÅ›ciÄ… jest tekst w nawiasie: z procesorem Intel. ChodziÅ‚o im o procesor, na jakim może być uruchomiony ten system, ale brzmi co najmniej jakby to system operacyjny miaÅ‚ procesor… Nawet, jeÅ›li uznamy to za skrót myÅ›lowy, to Mavericks, o którym tutaj mowa byÅ‚ przeznaczony wyÅ‚Ä…cznie na komputery Apple z procesorami Intela. I nie jest wspierany od 5 lat… A gdzie wsparcie dla komputerów Mac z Apple Silicon? A gdzie wsparcie dla systemów mobilnych? A systemy dostÄ™pne na telewizorach, konsolach?

Media player

Windows, Mac OS: Najnowsza wersja Microsoft Silverlight; możesz pobrać najnowszą wersję tutaj.

Najnowsza wersja Microsoft Silverlight; możesz pobrać najnowszÄ… wersjÄ™ tutaj.

https://viaplay.pl/requirements

O jej… Czy nikt im nie powiedziaÅ‚, że Silverlight nie jest od lat wspierany w żadnej współczesnej przeglÄ…darce internetowej? W tym w żadnej, której wymagajÄ… do dziaÅ‚ania Viaplay (Chrome, Firefox i Edge na Windows, Chrome, Firefox i Safari na macOS).

PodsumowujÄ…c – Viaplay ma wymagania systemowe, których prawie nikt nie speÅ‚nia… A wÅ›ród osób ze sprzÄ™tem z ostatnich paru lat z aktualnym oprogramowaniem – zupeÅ‚nie nikt nie speÅ‚nia.

Aplikacje na niewspierane systemy

ZnalazÅ‚em też stronÄ™ Nasze platformy, gdzie jest szersza lista aplikacji dla Viaplay. Å»eby byÅ‚o zabawniej sÄ… tam systemy i urzÄ…dzenia, które nie sÄ… zgodne z ich wÅ‚asnymi wymaganiami technicznymi… Mamy tam wspomniane komputery, smartfony, tablety, Apple TV, Chromecast, Smart TV, Android TV i konsole do gier. SprawdziÅ‚em to, co mnie interesuje – Apple TV.

Aplikacja Viaplay jest dostÄ™pna na Apple TV, 2., 3. i 4. generacji.

https://viaplay.pl/device_appletv

To trochÄ™ mylÄ…ce. Apple TV 4. generacji to po prostu Apple TV HD, pierwsza wersja z systemem tvOS i App Store. Apple TV 3. generacji ma ponad 9 lat, a 2. generacji (już niewspierane) – prawie 11. Fajnie, że wspierajÄ… starocie, ale gdzie sÄ… dwie ostatnie generacje (4K)?

Czy to w ogóle ważne?

No dobrze, ale czy to ważne, co jest napisane na stronie? Ważne, czy po prostu dziaÅ‚a, prawda? Podobnie myÅ›leli parÄ™ lat temu klienci Eleven Sports. Apple TV też nie byÅ‚o na liÅ›cie wspieranych urzÄ…dzeÅ„ (regulamin wymieniaÅ‚ wspierane systemy operacyjne i tvOS nie byÅ‚o na liÅ›cie), a aplikacja byÅ‚a. I co? I pewnego dnia aplikacja przestaÅ‚a dziaÅ‚ać (i nie dziaÅ‚a do dziÅ›, a jedynÄ… funkcjÄ™ jakÄ… speÅ‚nia, to wyÅ›wietlenie komunikatu, że nie jest wspierana). Klienci ruszyli z pretensjami? Przecież nigdy tego nie wspieraliÅ›my 🙂

Jakość obrazu i dźwięku

Na koniec postanowiłem jeszcze sprawdzić deklarowaną jakość obrazu i dźwięku. O dźwięku nic nie znalazłem (co mi sugeruje, że jest nadawany w stereo), za to o obrazie udało się coś wygrzebać.

Jakość wideo. HD (720p) - sporty na żywo i niektóre seriale lub filmy. Full HD (1080p) - większość seriali i filmów.

HD (720p) – sporty na żywo i niektóre seriale lub filmy.

Full HD (1080p) – wiÄ™kszość seriali i filmów.

https://help.viaplay.com/pl/jakosc-wideo-w-viaplay/

Powiem tak – wymagania pasujÄ… do wspieranych staroci 🙂

A – tabelka na stronie jest obrazkiem. Nie ma tekstu alternatywnego – pewnie wstydzÄ… siÄ™ tych parametrów i chcÄ… utrudnić pracÄ™ wyszukiwarkom.

Podsumowanie

Wspieranie starych sprzÄ™tów jest super, o ile nie zapomina siÄ™ o tych najnowszych. Warto też wiedzieć, co siÄ™ pisze, definiujÄ…c wymagania techniczne…

Zamierzam omijać szerokim łukiem. Tak jak Showmax. I jeśli się nie opamiętają skończą podobnie.

Kategorie
Aviary.pl IT ja jakość ogólne

10 lat z Aviary.pl

Kilka miesięcy temu, dokładnie 30 marca, po ponad 10 latach zakończyłem przygodę z Aviary.pl. Wspomniałem już o tym na Twitterze, ale pomyślałem, że może napiszę coś więcej.

Z AviaryPL (bo tak się to na początku nazywało) zetknąłem się na samym początku, gdy ekipa zwana Team Firefox.pl przekształcała się w oficjalny zespół lokalizacyjny Mozilli, właśnie pod nazwą AviaryPL. Przy samych rzeczach związanych z lokalizacją chciałem działać już wcześniej, ale właśnie kończyłem studia, więc nie chciałem deklarować, że będę się czymś zajmował, wiedząc, że nie mam na to czasu. 23 października 2004 odebrałem dyplom ukończenia studiów i nastał dobry moment na to, by się zaangażować.

Pierwsza okazja nadarzyła się tydzień później. Gandalf przetłumaczył teksty na stronę startową Firefoksa, tuż przed wydaniem wersji 1.0, a ja bez zapowiedzi postanowiłem zrobić korektę.

Kawałek strony w HTML-u

PoczÄ…tki byÅ‚y trudne, bo – jak widać – nie miaÅ‚em zielonego pojÄ™cia o obsÅ‚udze Bugzilli… Nie pierwszy raz robiÅ‚em korektÄ™ tekstu, ale to byÅ‚ przeÅ‚omowy moment, który wpÅ‚ynÄ…Å‚ na to, że zawodowo zajÄ…Å‚em siÄ™ kontrolÄ… jakoÅ›ci.

Warto wspomnieć w jakim otoczeniu wtedy dziaÅ‚aliÅ›my. Internet Explorer miaÅ‚ ponad 90% rynku, a jedynym kryterium jakoÅ›ci stron internetowych byÅ‚o to, czy dziaÅ‚ajÄ… w przestarzaÅ‚ej, ale „jedynej sÅ‚usznej” przeglÄ…darce internetowej. DziÅ› – gdzie możliwość wyboru przeglÄ…darki internetowej to coÅ› normalnego – to może wyglÄ…dać dziwnie, ale wtedy czuliÅ›my, że zmieniamy Å›wiat. I wyglÄ…da na to, że nam siÄ™ to udaÅ‚o.

Wróćmy do tematu. WspomniaÅ‚em o swoich poczÄ…tkach pracy z Aviary.pl, ale jeszcze wtedy formalnie do grupy nie doÅ‚Ä…czyÅ‚em. A zaczÄ…Å‚em siÄ™ tym zajmować, bo używaÅ‚em już wtedy Firefoksa i jako użytkownik chciaÅ‚em, by nie byÅ‚o w nim bÅ‚Ä™dów. ChciaÅ‚em, żeby „mówił” do mnie poprawnÄ… polszczyznÄ…, by w tekÅ›cie nie byÅ‚o literówek, itp. A roboty byÅ‚o sporo. Choć tego nie widać – polski Firefox zawiera kilkanaÅ›cie tysiÄ™cy różnych tekstów po polsku. Albo inaczej: kilkaset tysiÄ™cy słów po polsku.

We wrzeÅ›niu 2006 roku staÅ‚em siÄ™ czÅ‚onkiem zespoÅ‚u i wtedy zaczÄ…Å‚ siÄ™ kolejny ciekawy etap. ZajÄ…Å‚em siÄ™ na dobre kontrolÄ… jakoÅ›ci Firefoksa, toolkitu (części wspólnej kilku programów Mozilli), mozillowych stron internetowych, KompoZera, tÅ‚umaczeniem projektu kalendarza (Mozilla Sunbird i rozszerzenie do Thunderbirda – Lightning) i paru innych rzeczy. Czyli jeszcze wiÄ™cej pracy.

W kolejnym roku zaczÄ…Å‚em proponować nowe rzeczy, które przyjęły siÄ™ na lata (np. cotygodniowe, krótkie spotkania na IRC-u, czy regularne – 2 razy w roku – spotkania „na żywo”). I chyba dobrze mi szÅ‚o, bo w kwietniu 2008 powierzono mi kierowanie zespoÅ‚em. Chyba nie do koÅ„ca wiedziaÅ‚em w co siÄ™ pakujÄ™, ale niczego nie żaÅ‚ujÄ™. Trzeba pamiÄ™tać, że Aviary.pl nie jest firmÄ…, gdzie można od kogoÅ› wymagać, że zrobi to, za co mu siÄ™ pÅ‚aci. To grupa pasjonatów, skupionych wokół wspólnych celów, którzy za darmo oferujÄ… swój cenny czas. Motywowanie takich osób (ludzie czasem tracÄ… zainteresowanie, czasem po prostu majÄ… coÅ› ważniejszego do zrobienia), czy rozwiÄ…zywanie konfliktów (ludzie czasem siÄ™ kłócÄ…) byÅ‚o trudniejsze niż myÅ›laÅ‚em. NaprawdÄ™ dużo siÄ™ wtedy nauczyÅ‚em.

W kwietniu 2012 na spotkaniu w Gdańsku ogłosiłem, że czas na zmiany w zespole i nie będę nim już kierował. Pamiętam pierwszy dzień po spotkaniu, bo to było bardzo ciekawe doświadczenie. Wcześniej na rzeczy związane z Aviary.pl poświęcałem 10-30 godzin tygodniowo. Teraz miałem ten czas dla siebie. I nagle okazało się, że nie wiem, co zrobić z tym czasem. Czułem, jakbym odszedł na emeryturę ;-).

Przez ostatnie 2 lata zajmowałem się głównie kontrolą jakości Lightninga i pomagałem przy starcie systemu Firefox OS.

Po 10 fantastycznych latach uznaÅ‚em, że czas zrobić coÅ› nowego i – trochÄ™ zwlekajÄ…c – w marcu ogÅ‚osiÅ‚em swojÄ… decyzjÄ™ o odejÅ›ciu z zespoÅ‚u.

Kategorie
IT jakość strony internetowe

ZUS dyskryminuje co trzeciego pracujÄ…cego Polaka

Zakład Ubezpieczeń Społecznych chwali się ostatnio tzw. Nowym Portalem Informacyjnym.

Logo PUE Platforma Usług Elektronicznych Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Zainteresowałem się tym czymś i udałem się na stronę https://pue.zus.pl/. Mógłbym się od razu przyczepić do tego, że mimo iż strona jest szyfrowana, część elementów jest przesyłana otwartym kanałem. Ale nie o tym chciałem napisać.

Próba rejestracji i regulamin

Wybrałem opcję Zarejestruj profil i moim oczom ukazał się regulamin. Większość ludzi nie czyta takich rzeczy, ale ja to robię. Dzięki temu uniknąłem już nieraz kłopotów. Najbardziej zaciekawił mnie fragment o wymaganiach technicznych:

14. W celu prawidłowego korzystania z NPI niezbędne jest:
1) połączenie z siecią Internet;
2) przeglądarka internetowa:  Internet Explorer w wersji 8 lub nowszej albo Mozilla Firefox w wersji 6 lub nowszej, albo Chrome;
3) system operacyjny: Windows: XP/SP2, 2003, 7 lub Vista albo Linux;
4) wÅ‚Ä…czenie obsÅ‚ugi technologii Java Script oraz tzw. „cookies”;
5) w przypadku niektórych elementów witryny internetowej może być konieczne zainstalowanie i włączenie wtyczki Flash Media Player w najnowszej wersji ze strony Adobe dla przeglądarek wymienionych w pkt 2, jeżeli takiej brakuje lub aktualizacja do najnowszej wersji w przypadku problemów z wyświetlaniem niektórych elementów strony.

Wymagany system operacyjny? I odpada 20% osób

Zacznijmy od systemu operacyjnego. Ja już na dzieÅ„ dobry nie speÅ‚niam wymagaÅ„, bo pracujÄ™ na OS X. Hmm… no dobra, OS X nie jest w Polsce jakoÅ› bardzo popularny, ale tak samo jest z Linuksem, a jest na liÅ›cie. No dobra, weźmy coÅ› powszechniejszego. Masz Windows 8? Portal nie jest dla Ciebie. Windows 8.1? Nie. iOS lub Android? Też nie.

Zerknąłem na Ranking.pl, który ma najdokładniejsze dane (bardzo duża próba) o oprogramowaniu używanym przez internautów. I zrobiło się ciekawie. Wziąłem najnowsze dane (6-12.01.2014) i podliczyłem ile osób używa wspierane przez ZUS systemy operacyjne. Dokładnie 80,14%.

5% odpada, bo używa złej przeglądarki internetowej

Komunikat. Twoja przeglądarka nie spełnia minimalnych wymagań Nowego Portalu Informacyjnego. Aktualnie wspierane przeglądarki to: Internet Explorer 8+, Firefox 6+, Chrome 8+. Kontynuuj mimo wszystko

Dalej – popatrzyÅ‚em na przeglÄ…darki internetowe. Na liÅ›cie brakuje przede wszystkim Opery, której (w przypadku wersji biurkowej) używa 6,39% polskich internautów. To wartość dla wszystkich systemów operacyjnych, jeÅ›li zaÅ‚ożymy, że rozkÅ‚ad jest proporcjonalny (tzn., że Opera jest tak samo popularna niezależnie od systemu), to możemy liczyć dalej. 6,39% z grupy systemów wspieranych (80,14%), to 5,12 punktu procentowego. Odejmujemy i zostaje nam 75,02%.

Kolejne 5% odpada, bo nie ma Flash Playera

Pusty czarny element strony z napisem: http://get.adobe.com

Flasha nie używa 9,86% osób, w tej grupie mamy osoby używające systemów, które już wcześniej policzyłem (więc nie powinienem ich uwzględniać drugi raz): iOS i Androida (przede wszystkim od wersji 4.1). iOS to 2,37%, Android 6,99% (ale jeśli uwzględnić te wersje gdzie nie ma Flasha, to będzie 1,40%). Razem 3,77%. Zostaje nam 6,09%, ta wartość z grupy systemów wspieranych to 4,88 punktu procentowego. Odejmujemy i zostaje nam 70,14%.

Ciasteczka? 2%

Nie ma danych na temat JavaScript, ale mam dane dot. ciasteczek. Nie akceptuje ich 1,69%.

Co trzecia osoba jest dyskryminowana

Dokonujemy analogicznych obliczeń i zostaje nam 68,79%. Tyle osób spełnia wymagania techniczne ZUS-u. Czyli prawie jedna trzecia ich nie spełnia i nie może korzystać z portalu. Czy wyobrażacie sobie, żeby portal internetowy obraził się na co trzecią osobę? A ZUS to robi.

Nawet jeśli uznamy założenia, które poczyniłem (w przypadku przeglądarek internetowych, Flasha, ciasteczek, czy to, że użyłem statystyk wszystkich internautów do przedstawienia problemu dotyczącego osób, za które są odprowadzane składki ZUS), za niewłaściwe, a moje obliczenia za błędne, to i tak odsetek osób, które nie mogą korzystać (wg ZUS-u) z tego portalu jest ogromna.